Каждый день в отделении экстренной помощи питтсбургской больницы кипит работа. Медики принимают пациентов с самыми разными проблемами. Кто-то обращается с травмами, другие — с острыми болями. Персонал быстро оценивает состояние каждого человека, определяя, кому помощь нужна в первую очередь. Постоянно звучат голоса, звонят телефоны, мигают мониторы. Врачи и медсёстры почти не садятся, постоянно перемещаясь между кабинетами. Иногда наступают короткие паузы, но они быстро прерываются новым вызовом или поступлением пациента. Эта работа требует полной концентрации и умения действовать в условиях цейтнота.
